「新型コロナウイルス感染防止策と今後の営業・運営について」（第5版）
感染防止のために提唱されているさまざまな取り組み、業界ガイドラインに基づいて作成した会場独自のガイドラインを更新いたしましたので、お知らせいたします。
KOTOWA 鎌倉 鶴ヶ岡会館では、感染防止策を徹底し、ご結婚式の運営やお打ち合わせの実施につきましては、安心・安全を最優先に対応を進めてまいります。
■当会場「新型コロナウイルス感染防止策」に関して
・社員・アルバイトおよび提携先を含む全スタッフの体調管理の徹底
出勤時に検温を実施し記録しております。また、体調不良の場合は出勤せず、自宅待機・静養とし、体調管理を徹底しております。その他、手洗いおよび消毒の実施、出退勤時・業務中のマスク着用、海外および感染リスクが高い場所への訪問禁止等を行ないます。
飛沫感染防止のため、スタッフはマスクまたはフェイスシールドを着用させていただきます。また、新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA) のダウンロード、各自治体が導入している通知サービスの活用を推奨しております。
・館内および備品等の衛生管理の徹底
定期的な換気、清掃・消毒の実施。特に、お客様のお手が触れるもの（タッチパネル式ツール、受付用ペン・余興用マイク等はご利用ごとに消毒を実施いたします。
お客様が長時間ご滞在になる施設内の空調設備には、クリーンな空気を保つ、バイオ抗体フィルターを設置しております。
・ご来館されるお客様の体調ヒアリング・検温の実施、および感染防止策に関する情報発信
館内POP設置、HP・SNSへの掲載等で感染防止策をご案内し、皆様に安心してご来館いただけるよう努めます。
ご結婚式当日の感染防止策やサービスの詳細については、新郎様・新婦様とのお打合せの際に担当キャストよりご説明させていただきます。
■新郎様、新婦様へのご協力のお願い
・会場のご見学やお打合せは、おふたりの体調を最優先にご案内させていただきます。発熱や咳などの他、体調不良の際は必ずお申し出ください。スケジュール変更も柔軟に対応させていただきます。
・内容により、オンラインでのお打合せも可能です。ぜひご利用ください。
・ご来館時は、マスク着用およびアルコール消毒、非接触型体温計による体温確認へのご協力をお願いいたします。
・ご結婚式当日は、ご列席の皆様の安心・安全を最優先とし、当会場の「新型コロナウイルス感染防止策」へのご理解・ご協力をお願いいたします。また、ゲストの皆様へのご案内につきましても、ご協力をお願いいたします。
■列席者様へのご協力のお願い
・ご来館の際、非接触型体温計による体温確認をさせていただきます。37.5度以上の発熱、風邪症状や咳のほか、体調不良の場合は、ご列席をお控えいただく場合もございます。
・マスク着用およびアルコール消毒へのご協力をお願いいたします。また、新型コロナウイルス接触確認アプリCOCOA のダウンロードや各都道府県で導入されている通知サービスの積極的な活用をお願いいたします。
・余興を行なう際は、他の列席者と十分な距離を保てるよう工夫し、大きな動作を伴う余興や大声を発する余興等についてはお控えください。
・当会場の「新型コロナウイルス感染防止策」へのご理解・ご協力をお願いいたします。
今後の政府・行政の方針に応じて、ご案内事項から変更が生じる場合もございますが、皆様に安心してご来館・ご利用いただけるよう努めてまいります。お客様にはご不便をおかけすることもございますが、ご理解・ご協力くださいますようお願い申し上げます。
