FAQ よくあるご質問

ブライダルフェア・会場見学について

会場の見学に予約は必要ですか?
予約が無くてもご覧いただけますが、会場の使用状況などによってはご覧いただけない場合もございます。
予約の方を優先してご案内させていただいておりますので、インターネットまたはお電話(0120-19-1815)にてご予約ください。

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会場見学にはどのくらい時間がかかりますか?
チャペル・バンケット・その他施設のご紹介やご相談を含め、約3時間のお時間を頂いております。
お時間に限りがある場合は、ご予約またはご来場の際にスタッフにご相談ください。
平日に見学をすることは出来ますか?
ザ・ベイスイート 桜島テラスでは、平日にも見学を承っております。平日開催のブライダルフェアもございますので、インターネットまたはお電話(0120-19-1815)にて是非ご予約ください。

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一人でも見学できますか?
お一人での見学ももちろん承っております。お気軽にお越しください。
見学にあたり、何か持っていくものはありますか?
特に必要なものはございませんので、お気軽にお越しください。

挙式・パーティについて

ザ・ベイスイート 桜島テラスの「ゲストハウスウェディング」とは、どんなスタイルのことですか?
ゲストハウスウェディングとは、会場を貸切でお使いいただける邸宅スタイルのウェディングのことで、おふたりのこだわりのスタイルを思う存分お愉しみいただけます。
また貸切だからこそ、おふたりの大切なゲストとプライベートな時間をお過ごしいただけます。
チャペルには何名着席出来ますか?
チャペルには120名様までのご着席が可能です。
チャペルを見学したいのですが、予約は必要ですか?

予約が無くてもご覧いただけますが、会場の使用状況などによってはご覧いただけない場合もございます。
予約の方を優先してご案内させていただいておりますので、インターネットまたはお電話(0120-19-1815)にてご予約ください。

挙式ではどんな演出が可能ですか?
チャペルでは聖歌隊やオルガン、フルートの生演奏による演出など、おふたりやゲストの心に残る挙式が叶います。
挙式後には、セレモニーテラスでフラワーシャワーやゲストとのフォトタイムをお愉しみいただけます。
また、ザ・ベイスイート桜島テラスでは挙式前に「ペアレントタイム」を設け、お支度が整った新郎新婦様がご両親の子どもとして素直な気持ちに戻り、感謝を伝えるなど、ご家族との大切な時間をお過ごしいただけます。
チャペルでの人前式は可能ですか?
キリスト教式・人前式・神前式と自由なスタイルでの挙式が可能です。
友人とバージンロードを歩きたいのですが可能ですか?
もちろん可能です。ザ・ベイスイート 桜島テラスでは、自由なスタイルで挙式をお愉しみいただけます。
パーティー会場には何名着席できますか?
パーティー会場には最大224名までご着席が可能です。
会場のレイアウトに決まりはありますか?
ザ・ベイスイート 桜島テラスでは、高砂の位置の変更や、椅子をソファに変更するなど自由なレイアウトで披露宴をお愉しみいただけます。
親しい友人や家族だけでも挙式やパーティーは出来ますか?
少人数プランもございます。お気軽にご相談ください。
妊娠中や子供がいる場合でも、挙式やパーティーは出来ますか?
もちろん可能です。準備から式の当日まで、担当プロデューサーがしっかりとサポートをさせていただきます。
披露宴だけをこの会場で行うことは出来ますか?
海外挙式をされた方などに向け、披露宴のみのプランもご案内しております。詳しくは式場までお問い合わせください。
同じ会場で2次会を行うことは出来ますか?
もちろん可能です。お気軽にご相談ください。

料理について

プリフィックスメニューとはなんですか?
プリフィックスメニューとは、シェフと相談しながら料理をセレクト・アレンジし、おふたりのオリジナルのコースメニューをお作りいただける、ザ・ベイスイート 桜島テラスのシステムです。おふたりの想いに合わせて、世界に一つだけのコースを完成させてください。
年配のゲストの方にも楽しんでいただける料理を出してもらえますか?
どなたにも楽しんでいただけるようにゲストのみなさまに、お箸をお付けしています。また、ゲストのお好みに合わせたお料理にアレンジすることができます。お気軽にご相談ください。
料理の試食は出来ますか?

試食付のフェアでは、料理のご試食が可能です。お気軽にお問い合わせください。

オリジナルのウェディングケーキは作ってもらえますか?
もちろん可能です。パティシエがおふたりの想いや式のコンセプトに合わせ、オリジナルのウェディングケーキをお作りいたします。
デザートビュッフェをすることは出来ますか?
ザ・ベイスイート 桜島テラスでは、ゲストへのうれしいサプライズプレゼントとしてテラスや会場内でデザートビュッフェの演出を行うことが可能です。
色とりどりのスイーツをゲストとご一緒にお愉しみいただけます。
子ども向けのメニューは作ってもらえますか?
お子様向けのメニューのご用意が可能です。お気軽にスタッフにご相談ください。
アレルギー対応のメニューは作ってもらえますか?
はい、可能です。ゲストに合わせたメニューをご提供させていただきます。お気軽にスタッフにご相談ください。

施設について

新郎新婦の控室はありますか?
式当日にゆったりとお過ごしいただける、おふたり専用のブライズルームをご用意しております。
ベビーベッドはありますか?
はい、ご用意しております。お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけます。授乳スペースやバンケットにはお子様用の椅子、キッズアイテムのご用意もありますので、お気軽にご相談ください。
喫煙所はありますか?
パーティー会場ごとに喫煙スペースをご用意しております。完全分煙となっておりますので、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけます。
ゲストの荷物を預ける場所はありますか?
はい。エントランスにクロークをご用意しております。ゲストの方向けのフィッティングルームもご用意しておりますので、遠方のゲストの方にも安心してご利用いただけます。

サービスについて

式当日の家族をサポートしていただくことはできますか?
ザ・ベイスイート 桜島テラスでは、式当日の親御さまやご家族を専属でサポートさせていただく「ファミリーコンシェルジュ」のサービスがございます。セレモニーの進行はもちろん、式服のお着付けからご挨拶のタイミングまであらゆる面を全力でサポートさせていただきますので、親御さまには安心して式をお愉しみいただけます。
ゲストのための宿泊施設を紹介してもらうことは出来ますか?
提携施設のご紹介が可能です。お打ち合わせの際、スタッフまでお気軽にご相談ください。
親族の衣装をレンタルすることは出来ますか?
留袖や振袖、モーニングなどの衣装をご用意しております。スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
ゲストの着付けやヘアメイクのお願いは出来ますか?
可能です。予約制となっておりますので、式の2週間前までにご予約ください。
※御着付け7,000円~・ヘアセット6,000円~・メイクアップ4,000円~(いずれも税別)
前撮りは出来ますか?
ご希望の方には前撮りをご案内しております。桜島を望むチャペルやパーティー会場、ラウンジやテラスでのお写真など、ザ・ベイスイート 桜島テラスならではの前撮りをお愉しみください。

アクセスについて

最寄りの駅はどこですか?
JR鹿児島本線「鹿児島駅」より車で5分です。また、JR鹿児島本線「鹿児島中央駅」より車で15分です。挙式当日にはシャトルバスの手配も行っておりますので、お気軽にご利用ください。
お問い合わせはお気軽に

099-226-4122

営業時間 土日祝 9:00~20:00
平日12:00~18:00(火・水曜定休 / 祝日除く)

  • 見学・フェア予約専用0120-19-1815

    [営業時間] 10:00~18:00 (年末年始除く)

  • お問い合わせ099-248-7441

    [営業時間]土日祝 9:00~19:00
    平日12:00~14:00 15:00~18:00(火・水曜定休 / 祝日除く)

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